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Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person für die Position Trainings- & Prozessberater (m/w/d), die unsere Fachgeschäfte in den Bundesländern Rheinland-Pfalz, Saarland, Baden-Württemberg und Bayern durch kompetente Schulungen und Prozessoptimierungen unterstützt und so einen reibungslosen Betrieb gewährleistet.
Trainings- & Prozessberater (m/w/d) | Südwest
- Mediq Germany Direkt Diabetes - Shop
- Außendienst, Vertrieb & Verkauf, Kundenservice
- Fachweiterbildung, Mittlere Reife, Berufsausbildung
Deine Aufgaben:
- Mitarbeitereinführung: Schulung neuer Kolleginnen und Kollegen in Systemen und Prozessen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in den Fachgeschäften
- Wissensvermittlung: Anschauliche Einführung in die Eingabe von Rezepten in das ERP-System / (Kumavision) sowie in Kassenführung und Lagerwirtschaft
- Prozessoptimierung: Zusammenarbeit mit der Regionalleitung zur Entwicklung und Verbesserung standardisierter Shop-Prozesse
- Schulung und Support: Erstellung und Durchführung von Präsenz- und Online-Schulungen, sowie Unterstützung der Fachgeschäfte als Keyuser bei Problemfällen
- Vertretung: Übernahme von Vertretungen in Urlaub- und Krankheitsfällen im Fachgeschäft
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung; motivierte Quereinsteiger*innen sind willkommen
- Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in Microsoft Dynamics Navision und im Bereich Diabetes sind von Vorteil
- Reisebereitschaft innerhalb der zugeordneten Region sowie gelegentlich bundesweit
- Wissbegierige und teamorientierte Person mit Freude an Vertrieb, Prozessen und der Arbeit mit CRM/ERP-Systemen
- Charismatische und kompetente Ansprechperson für Kollegen und Schnittstelle zum Innendienst
Wir bieten Dir:
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit langfristiger Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung sowie vielfältige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unbefristete Festanstellung, Attraktive Vergütung, Weihnachtsgratifikation und 30 Tage Urlaub
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenendarbeit
- Mitarbeiterrabatte: z.B. Jobrad, Betriebliches Gesundheitsmanagement
Möchtest Du mehr wissen?
Wir erzählen Dir gerne mehr über die Position!
Salvatore Salamone
Eine E-Mail sendenBewerbungsverfahren
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