Mitarbeiter Rezeptmanagement (m/w/d)

Als Mitarbeiter*In in unserem Kundenservice im Bereich Rezeptmanagement sind Sie in der aktiven Kommunikation mit den Arztpraxen. Sie haben Spaß im Bereich Outbound-Telefonie, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben:

  • Rezeptmanagement
  • Pro-aktive Telefonie zur Nachfrage „ Rezeptanforderungen bei Ärzte“
  • Bearbeitung der E-Mails
  • Betreuung der Hotline - Inbound
  • Entgegennahme von Reklamationen
  • Ansprechpartner für Außendienst

Ihr Profil:

  • Hohe Affinität und Spaß an der Kommunikation per Telefon
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
  • Idealerweise haben Sie sehr gute Prozesskenntnisse im Customer Service
  • Sicherer Umgang mit allen MS Office Programmen
  • Hohe Serviceorientierung
  • Koordinations- sowie Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Strukturierte lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot:

  • Stufenweise Einarbeitung durch das Rezeptmanagement
  • Freiraum, eigene Ideen für effektivere Lösungen zu realisieren und dabei eigenständig und teamorientiert Arbeiten
  • Persönliche Weiterentwicklung innerhalb von Mediq
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit langfristiger Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Jährliche Feedback- und Entwicklungsgespräche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
Mediq Deutschland GmbH Merzig

Mediq Deutschland GmbH Merzig

Mit Fürsorge, Respekt und Menschlichkeit stellen wir in Merzig mit unseren 200 hochqualifizierten Mitarbeitern tagtäglich die ambulante medizinische Versorgung von mehreren Tausend Patienten in Deutschland sicher. Patienten profitieren von unserem medizinschen Know-How, Kliniken und Pflegeheime von unserem Service und Angehörige von unserem Beistand im Alltag. Das alles erfordert Kraft, ein starkes Team und einen Arbeitgeber, der Support liefert, wo und wann er benötigt wird.

Bewerbungsverfahren

1
Online-Bewerbung
Vervollständigen Sie Ihr Profil, laden Sie Ihren Lebenslauf hoch und teilen Sie uns Ihre Motivation mit
2
Prüfung
Ihre Bewerbung wird geprüft
3
Erstes Gespräch
Sie lernen Mediq kennen und wir lernen Sie kennen
4
Zweites Gespräch
Gemeinsam werden wir tiefer ins Gespräch einsteigen und herausfinden, wie gut wir zusammenpassen
5
Angebot
Wenn Sie und wir von dem ErgebnWenn Sie und wir von dem Ergebnis begeistert sind, werden wir Ihnen ein gutes Angebot machen
6
Willkommen bei Mediq!
Sie haben einen neuen Job und wir begrüßen Sie herzlich bei Mediq!

Möchten Sie mehr über dieses Stellenangebot erfahren?

Kontaktieren Sie:

Kathrin Mueller

HR Business Partner

Für diesen Job bewerben

Wenn Sie interessiert sind, bewerben Sie sich gerne hier! Sie brauchen dafür nur ein Anschreiben, einen Lebenslauf sowie Ihre relevanten Zeugnisse.