Call-Center-Agent (m/w/d)

Sie sind der erste Kontakt für unsere Anrufer und sorgen mit Ihrer professionellen Telefonstimme sowie Ihrer Verbindlichkeit dafür, dass Kunde und Fachabteilung schnell zusammenfinden.

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Berufsausbildung im Dialogmarketing (m/w/d) oder Erfahrung im Bereich Call Center
  • Hohe Serviceorientierung
  • Koordinationsstärke
  • Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit allen MS Office Programmen
  • Hohe Sozial- und Fachkompetenz

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Hotlinie
  • Auftragserfassung
  • Freischalten von Aufträgen
  • Entgegennahme von Reklamationen
  • Bearbeitung der E-Mails
Mediq Deutschland GmbH Merzig

Mediq Deutschland GmbH Merzig

Mit Fürsorge, Respekt und Menschlichkeit stellen wir in Merzig mit unseren 150 hochqualifizierten MitarbeiterInnen und Mitarbeitern tagtäglich die ambulante medizinische Versorgung von mehreren Tausend Patienten in Deutschland sicher. Patienten profitieren von unserem medizinschen Know-How, Kliniken und Pflegeheime von unserem Service und Angehörige von unserem Beistand im Alltag. Das alles erfordert Kraft, ein starkes Team und einen Arbeitgeber, der Support liefert, wo und wann er benötigt wird.

Bewerbungsverfahren

1
Online-Bewerbung
Vervollständigen Sie Ihr Profil, laden Sie Ihren Lebenslauf hoch und teilen Sie uns Ihre Motivation mit.
2
Screening
Ihre Bewerbung wird geprüft.
3
Erstes Gespräch
Während des ersten Interviews lernen wir uns gegenseitig besser kennen und vertiefen gleichzeitig die Arbeitsinhalte und Ihr Verständnis für Mediq als Arbeitgeber.
4
Zweites Gespräch
Gemeinsam werden wir tiefer ins Gespräch einsteigen und herausfinden, wie gut wir zusammenpassen
5
Angebot
Wenn Sie und wir von dem ErgebnWenn Sie und wir von dem Ergebnis begeistert sind, werden wir Ihnen ein gutes Angebot machen
6
Willkommen bei Mediq!
Sie haben einen neuen Job und wir begrüßen Sie herzlich bei Mediq!

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Kontaktieren Sie:

Kathrin Mueller

HR Business Partner

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