Call-Center-Agent FFM (m/w/d)

Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und Interessenten und sorgst mit Deiner professionellen, freundlichen Telefonstimme sowie Deiner Verbindlichkeit dafür, dass die Anrufer sich gut aufgehoben fühlen und Ihr Auftrag in die richtigen Hände gelangt.

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Berufsausbildung im Dialogmarketing (m/w/d) oder Erfahrung im Bereich Call Center
  • Hohe Serviceorientierung
  • Koordinationsstärke
  • Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit allen MS Office Programmen
  • Hohe Sozial- und Fachkompetenz

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Hotlinie
  • Auftragserfassung
  • Freischalten von Aufträgen
  • Entgegennahme von Reklamationen
  • Bearbeitung der E-Mails
Mediq Deutschland GmbH Frankfurt

Mediq Deutschland GmbH Frankfurt

Unser Frankfurter Standort (vormals Reininger AG) stellt täglich mit rund 200 Mitarbeitern die ambulante Versorgung von Patienten mit medizinschen Hilfsmitteln und Dienstleistungen sicher. Ursprünglich inhabergeführt und eines der bekanntensten Sanitätshäuser in der Region gehören wir seit 2015 zur Mediq Deutschland GmbH und vereinen seither die Vorteile eines klassischen Familienunternehmens mit denen eines internationalen Konzerns.

Bewerbungsverfahren

1
Online-Bewerbung
Vervollständigen Sie Ihr Profil, laden Sie Ihren Lebenslauf hoch und teilen Sie uns Ihre Motivation mit.
2
Screening
Ihre Bewerbung wird geprüft.
3
Erstes Gespräch
Während des ersten Interviews lernen wir uns gegenseitig besser kennen und vertiefen gleichzeitig die Arbeitsinhalte und Ihr Verständnis für Mediq als Arbeitgeber.
4
Zweites Gespräch
Gemeinsam werden wir tiefer ins Gespräch einsteigen und herausfinden, wie gut wir zusammenpassen
5
Angebot
Wenn Sie und wir von dem ErgebnWenn Sie und wir von dem Ergebnis begeistert sind, werden wir Ihnen ein gutes Angebot machen
6
Willkommen bei Mediq!
Sie haben einen neuen Job und wir begrüßen Sie herzlich bei Mediq!

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Kontaktieren Sie:

Katja Kewitz

HR Business Partner

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